Familiárna exkluzivita
Hotel je zvláštne zariadenie. Väčšina ľudí v ňom očakáva istotu, že veci budú fungovať približne tak, ako sú navyknutí, aby sa predišlo nedorozumeniam a nepríjemným prekvapeniam. Zároveň však väčšina očakáva niečo aspoň trochu exkluzívne. Keď už nie základné vybavenie, tak aspoň exkluzívnu polohu alebo doplnky,… pokračuj