Ak všetko zlyhá, prečítaj si návod
Návody na použitie k množstvu predmetov, prístrojov alebo softvéru, ktoré v živote používame, často buď nečítame, alebo im nerozumieme, alebo je nereálne vôbec siahať po návode. Do technickej praxe preto pribudol termín použiteľnosť – nový kvalitatívny parameter výrobku, ktorý sa výrobcom vyplatí zlepšovať a zákazníkom sledovať. Zážitok používateľa… pokračuj